La satisfaction au plus haut niveau : évaluation des clients 2025

Chaque année, ZWEI Wealth réalise une enquête de satisfaction auprès des clients de ZWEI Wealth Office. Cette année encore, les clients ont évalué leur satisfaction vis-à-vis de leur Wealth Office avec une note globale exceptionnelle de 4,8 sur 5.

 

Pour la troisième année consécutive, notre travail a été évalué avec les meilleures notes. En 2024, la moyenne est de 4,77 points sur 5 - et donc même légèrement supérieure à celle de l'année précédente. Fait particulièrement remarquable : aucune évaluation n'a été inférieure à 3 points. Ce résultat souligne de manière impressionnante notre exigence de toujours répondre aux normes les plus élevées en matière de service à la clientèle.

 

Avec notre propre Wealth Office, mes intérêts sont bien mieux défendus et je le constate également dans les résultats.

Citation tirée de l'enquête auprès des clients

Nous tenons à remercier chaleureusement nos clientes et clients pour la confiance qu'ils nous témoignent et leur fidélité de longue date. Vos réactions sont pour nous d'une valeur inestimable et nous aident à développer en permanence nos services.

Nous nous réjouissons de pouvoir continuer à dépasser vos attentes et à vous offrir le meilleur service possible.